首页 > 关于我们

用户隐私保护协议

欢迎使用本网站(以下简称 “本网站”)提供的项目销售及相关服务。我们深知个人信息对您的重要性,承诺严格保护您的隐私。本协议将详细说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,请您在使用本网站前仔细阅读并理解。
一、适用范围
本协议适用于您在使用本网站过程中,我们收集、处理的与您相关的个人信息,包括但不限于您在注册、浏览、购买项目、咨询服务等环节提供或产生的信息。
二、信息收集
  1. 注册信息:当您注册本网站账号时,我们可能收集您的手机号码、电子邮箱、用户名等信息,用于账号创建、身份验证及后续的服务沟通。

  1. 购买与交易信息:在您购买项目过程中,我们会收集您的姓名、联系电话、收货地址(如涉及实体资料配送)、支付信息(如支付账户号、交易记录)等,以完成订单处理、项目交付及交易安全保障。

  1. 浏览与使用信息:我们可能通过 cookies 等技术收集您的浏览记录、搜索关键词、停留时长、使用的设备信息(如设备型号、操作系统、IP 地址)等,用于优化网站体验、为您推荐合适的项目。

  1. 咨询与互动信息:当您通过网站客服、留言板等方式与我们互动时,我们会收集您的沟通内容、联系方式等,以便及时回应您的疑问和需求。

三、信息使用
  1. 提供服务:基于收集的信息,为您提供项目展示、购买流程处理、项目资料交付、售后服务等核心服务,确保您能正常使用本网站的各项功能。

  1. 优化体验:分析您的使用行为和偏好,对网站进行优化,提升服务质量,为您提供更贴合需求的项目推荐和页面展示。

  1. 安全保障:用于识别和防范欺诈、账号盗用等安全风险,保障您的账号和交易安全。

  1. 服务沟通:通过您提供的联系方式,向您发送项目更新通知、活动信息、服务提醒等(您可根据提示退订营销类信息)。

四、信息存储
  1. 存储期限:我们仅在实现本协议所述目的的必要期限内存储您的个人信息。超出期限后,我们将对信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。例如,交易记录将按照相关规定保留一定年限,以满足查询和监管需求。

  1. 存储方式:您的个人信息将存储在符合安全标准的服务器中,我们采取加密、访问权限控制等技术措施,防止信息泄露、丢失或被篡改。

五、信息共享
  1. 必要共享:为完成服务流程,我们可能将您的部分信息共享给第三方服务提供商,如支付机构(用于处理支付)、物流配送商(用于实体资料寄送)等。我们会与这些第三方签订严格的保密协议,要求其仅在授权范围内使用您的信息,并采取安全保护措施。

  1. 法律要求:在法律法规规定的范围内,为响应司法机关、行政机关的合法请求,或为维护本网站及用户的合法权益,我们可能会披露您的个人信息。

六、信息保护
  1. 安全措施:我们采用多种安全技术和管理手段保护您的个人信息,包括数据加密、防火墙、定期安全审计、员工权限管理等,降低信息被未授权访问、使用或泄露的风险。

  1. 应急处理:如发生信息安全事件,我们将立即启动应急预案,采取补救措施,并按照相关规定及时通知您和监管部门。

七、用户权利
  1. 查询与更正:您有权随时登录账号,查询您的个人信息。如发现信息有误,可通过网站客服或相关功能模块申请更正。

  1. 删除与注销:在符合法律法规及本协议约定的情况下,您可向我们申请删除部分或全部个人信息,或注销账号。账号注销后,我们将停止使用您的信息,并按规定进行处理。

  1. 撤回同意:对于基于您的同意收集和使用的信息,您有权撤回同意。但撤回同意可能导致部分服务无法正常使用,我们会在您撤回后停止相关信息的收集和使用(不影响此前基于同意的合法处理)。

八、协议变更
我们可能根据法律法规更新、业务调整等情况修改本协议。修改后的协议将在本网站显著位置公示,公示之日起一定期限后生效。如您继续使用本网站服务,即视为接受修改后的协议。
九、联系我们
如您对本协议或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,可通过网站公示的客服电话、邮箱等方式与我们联系,我们将在合理期限内予以回应和处理。


客服

扫码添加客服微信

热线

官方客服

如遇问题,请联系客服为您解决

电话客服:88888888

客服微信:liyou20000608

工作时间:9:00-18:00,节假日休息

公众号

扫码关注微信公众号